Un parcours diplômant pour les cadres des collectivités et des organismes publics. Trois disciplines, un projet réel commandité par votre direction, et un diplôme universitaire délivré par CY Cergy Paris Université.
Les cadres n'apprennent pas l'innovation en salle : ils la pratiquent sur un sujet que leur direction leur a confié, avec des méthodes qu'ils gardent ensuite.
Chaque promotion travaille sur des projets proposés par les directions de l'organisme : un service à repenser, un processus à fluidifier, une politique à évaluer. Les groupes de quatre vont sur le terrain, écoutent, prototypent et reviennent avec une proposition qui tient.
Design de service, excellence opérationnelle, évaluation et mesure d'impact forment le socle. Quatre modules à la carte le complètent. Le parcours valide le DU Design et Transformation des Politiques Publiques de CY Cergy Paris Université.
Douze jours de formation et deux journées de suivi, répartis sur neuf mois. Les équipes mélangent les services et les métiers. Il en reste une communauté : les Emiens continuent de travailler ensemble bien après la soutenance.
Chiffres arrêtés en novembre 2025, de 2015 à 2025.
Chaque module alterne apports, mise en pratique sur le projet de l'équipe et retours des intervenants. Les maquettes détaillent le contenu jour par jour.
Partir des usagers et des agents pour imaginer le service public de demain : immersion, personas, prototypage, test.
Maquette du module (PDF) →Renforcer les processus pour que l'idée devienne réalité : flux, gaspillages, standards, amélioration continue.
Maquette du module (PDF) →Choisir les bons indicateurs, mesurer ce que le service change pour les usagers, construire une performance durable.
Maquette du module (PDF) →Mobiliser l'intelligence collective et accélérer les projets publics : animer, décider, embarquer.
Maquette du module (PDF) →Des indicateurs à la maîtrise des coûts : cadrer, suivre et rendre compte d'un projet de transformation.
Maquette du module (PDF) →Concilier bien-être et performance : accompagner les équipes dans le changement sans les épuiser.
Maquette du module (PDF) →De l'intention écologique à l'action concrète sur le territoire, dans les politiques et les services.
Maquette du module (PDF) →Chaque équipe applique les trois disciplines à un projet réel, suivi par un référent de l'organisme et un tuteur pédagogique, jusqu'à la soutenance devant jury.
Le parcours en détail →Des sujets innovants, à la bonne maille : assez concrets pour explorer, définir et prototyper en neuf mois. Un sponsor par projet.
Quatre cadres par projet, de services différents. Les modules alternent avec des entretiens, des observations et des ateliers avec les usagers et les agents.
Un référent dans l'organisme et un tuteur pédagogique suivent le travail. Les solutions sont mises à l'épreuve en situation réelle avant d'être présentées.
Les équipes présentent leur démarche et leurs livrables. Le jury valide les compétences ; le diplôme universitaire est remis à la cérémonie suivante.
Des réponses concrètes, nées sur le terrain, que leurs organismes ont ensuite reprises.
Dans un collège, quand un agent d'entretien est absent, le travail se reporte sur les collègues présents. Cinq emiens d'Indre-et-Loire ont conçu une brigade d'intervention mobile pour soulager…
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On sait compter les personnes accueillies dans les Maisons départementales de la solidarité. Sait-on ce qu'elles retirent de l'accueil ? Une équipe d'emiens d'Indre-et-Loire a conçu un dispositif…
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Plus de 6 000 kilomètres de routes départementales à surveiller. Trois emiens du comité de direction ont imaginé une caméra sur les véhicules qui sillonnent déjà le réseau,…
Lire le projet →Depuis 2025, l'EMI permet de valider le DU Design et Transformation des Politiques Publiques. Il a été créé par le Département du Val d'Oise, il est délivré par CY Cergy Paris Université dans le cadre de l'offre de CY école de design, et OPTA-S en assure l'accompagnement pédagogique et la qualité du déploiement.
La première promotion diplômée a reçu son diplôme en décembre 2025. Un diplôme universitaire se valorise sur un CV, ouvre une communauté d'anciens et donne aux organismes une reconnaissance extérieure du travail accompli.
Créé par le Département du Val d'Oise, délivré par CY Cergy Paris Université et CY école de design, opéré par OPTA-S.
L'EMI m'a permis de légitimer des pratiques orientées usagers et usages, et apporte une reconnaissance de ces pratiques au sein de la collectivité.
CamilleLa mesure d'impact m'a permis de réfléchir à la notion des critères et du choix des indicateurs. Le design m'a permis de sortir de mon mode de pensée et de m'autoriser à être « quick and dirty », et à s'améliorer tout en faisant.
ClémentUne expérience de travail formidable en termes de conduite de projet, de cohésion d'équipe, de complémentarité professionnelle, de questionnement de pratiques.
QuentinPour les collectivités et les organismes qui délivrent un service public. Elle forme des cadres en situation de management d'équipe ou de projet, afin de contribuer à la transformation du secteur public.
En intra, vous formez une promotion entière et choisissez ses projets. En inter, vous inscrivez quelques cadres qui rejoignent une promotion mêlant plusieurs organismes ; vous pouvez aussi partager une promotion avec des partenaires locaux.
Douze jours de formation et deux journées de suivi des projets, répartis sur neuf mois. La promotion vit ensemble sur toute la durée.
Les directions de l'organisme proposent des projets à caractère innovant, à une maille qui permet d'explorer, de définir et de prototyper pendant le cycle. Les Emiens, par groupes de quatre, choisissent leur projet. Chacun est suivi par un référent de l'organisme et un tuteur pédagogique, et porté par un sponsor, le directeur du périmètre concerné. Une liste de projets peut vous être présentée à titre d'exemple.
Ils sont les points d'appui des équipes dans l'organisme : service RH, mission innovation, fonctions support, selon les compétences disponibles. Un référent par thématique est l'idéal ; un seul référent, même non expert, suffit pour accompagner et suivre les Emiens.
L'EMI est une prestation de formation proposée par OPTA-S, organisme retenu par le Département du Val d'Oise, enregistré en préfecture et certifié Qualiopi. Elle fait l'objet d'une convention de formation. Un devis vous est adressé sur simple demande.
Un enseignement structuré, reconnu dans le milieu professionnel, avec des intervenants experts et un projet final évalué par un jury. Il se valorise sur un CV, permet de se spécialiser et ouvre un réseau. Pour l'organisme, c'est une reconnaissance extérieure du travail de ses cadres.
Et aussi les Départements des Ardennes, de Saône-et-Loire et de la Charente-Maritime, la Caisse commune de Sécurité sociale des Hautes-Alpes, les villes d'Herblay-sur-Seine et de Vauréal.
Un échange de trente minutes suffit pour voir si le parcours répond à vos projets et à vos cadres, en intra ou en inter.
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